Platformy sklepowe to dość popularny temat dyskusji wśród właścicieli sklepów internetowych. Tak naprawdę opinii jest tyle ilu użytkowników systemów sklepowych i można użyć tutaj sformułowania „wszystko zależy” ?
Idąc już do konkretów – kluczowe jest rozróżnienie platform sklepowych pod kątem ich pochodzenia i dzielimy je na:
- Open Source
- SaaS
Czym są systemy sklepowe oparte na Open Source
Systemy sklepowe Open Source to w skrócie skrypty sklepów oparte na otwartym kodzie źródłowym. Każdy, w tym Ty, może pobrać z internetu skrypt sklepu i go zainstalować na swoim hostingu. Każdy, kto trochę umie w internety i wie jak posiłkować się tutorialem może sobie na to pozwolić.
Brzmi łatwo, jednak idąc dalej zaczynają się schody:
- jak zintegrować magazyn ze sklepem
- jak zainstalować funkcjonalności potrzebne w sklepie
- filtrowanie? – jak to zrobić
- baza się wysypała, co teraz…
- itd.
Napotykamy ogrom trudności i żeby poradzić sobie z powyższymi i innymi tematami potrzeba już wyspecjalizowanej osoby, która ma odpowiednie skille i to wszystko ogarnie za nas.
A więc dla kogo Open Source?
Odpowiedź jest jedna: dla wszystkich, którzy działają na dużą skalę i chcą mieć kontrolę nad wszystkimi procesami. Osoba, która decyduje się na system sklepowy Open Source:
- chce mieć wszystkie funkcjonalności pod ręką
- mieć pełną kontrolę nad tym, co się dzieje ze sklepem
- nie lubi czekać, aż support pochyli się nad jakimś problemem
- chce mieć wolność w modyfikacji struktury sklepu
Jakie wyróżniamy systemy Open Source. Wyróżnię kilka najpopularniejszych systemów:
- Magento
- Prestashop
- WooCommerce
Czym są systemy sklepowe oparte na SaaS
SaaS`y to nic innego jak współdzielone sklepy internetowe. Autor skryptu udostępnia swój system na swoim hostingu z ograniczonymi funkcjonalnościami. Właściciel sklepu może podpiąć domenę pod udostępniony system sklepowy i zacząć działalność sklepu.
Taki SaaS nie udostępnia kodu źródłowego, a więc możliwości konfiguracji sklepu i jego modyfikacji są ograniczone. Przeważnie opłata za użytkowanie SaaS`a jest o dziwo mała – schody zaczynają się, gdy chcesz dodać funkcjonalność, zrobić niestandardową integrację czy zmodyfikować szablon sklepu (za takie usługi właściciele SaaS`ów bardzo lubią pobierać całkiem ładne pieniądze). Cóż, taka polityka…. Nie chcę też powiedzieć, że SaaS`y to krwiopijcy – nie, nie, proszę zwrócić uwagę na fakt, że w Open Source za takie usługi trzeba płacić programiście na etacie lub outsourcować je na zewnątrz.
Trochę wad napisałem, więc teraz może kilka zalet:
- nie martwisz się utrzymaniem sklepu, to właściciel SaaS odpowiada za nieprzerwane działanie sklepu
- hosting cię nie interesuje
- większość rzeczy da się wyklikać
- przeważnie właściciele SaaS`ów mają bogatą ofertę wpisów blogowych
- support – jak trafisz dobrze, to pomogą od ręki
W polskim internecie najpopularniejszymi systemami sklepowymi są:
- Shoper
- IdoSell (IAI)
- itd. (jest ich naprawdę dużo)
Podsumowanie
Jest wiele zalet przemawiających za SaaS jak i Open Source. Oba rozwiązania mają także wady. W moim prywatnym odczuciu trzeba na pewno przekalkulować koszty – co bardziej się opłaca i w dłuższej perspektywie przyniesie korzyść.
Na pewno trzeba na coś się zdecydować, a wybór zostawiam Wam